Returer

Om du önskar returnera dina varor och undvika eventuella fel ber vi dig följa anvisningarna nedan.

Kontakta oss via e post på retur@heatnorth.se.
Uppge orsak till returen samt ditt ordernummer.
Invänta svar från oss med information om hur du ska gå tillväga.
Om du har betalat med Klarna kan du logga in i Klarnas app eller på Klarna.se och pausa din betalning tills ärendet är hanterat.
Vi svarar normalt inom 24 timmar med returinstruktioner och eventuell retursedel.

Stort tack för att du följer anvisningarna ovan. Det snabbar på processen och underlättar för oss som hanterar din retur.